Журналистка решает провести собственное расследование. Под видом санитарки она устраивается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о многочисленных жалобах на жестокое обращение с проживающими.
Каждый день приносит новые, пугающие подробности. Она внимательно наблюдает за персоналом, стараясь зафиксировать любые нарушения. Ей важно собрать неопровержимые доказательства, чтобы помочь обитателям этого учреждения.